El Síndrome de Burnout en Enfermería: Una Barrera para el Cuidado de Calidad
Resumen
La profesión de Enfermería en el ámbito asistencial tiene como esencia brindar cuidados de calidad necesarios para mejorar la salud del ser humano. Sin embargo, la calidad de la atención se ve afectada cuando el bienestar del profesional no es óptimo para el desempeño adecuado de sus funciones. Situaciones propias de la Enfermería asistencial como el complejo sistema de rotación, la interacción continua con pacientes, y el escaso reconocimiento, entre otras, contribuyen a la susceptibilidad del enfermero al estrés. Tal circunstancia muchas veces pasa inadvertida para los directivos de las organizaciones, quienes restan importancia a la satisfacción laboral de los colaboradores y evaden el hecho de cómo esta repercute en la calidad del cuidado, aun cuando desde el año 2000 el Síndrome de Burnout fue catalogado por la Organización Mundial de la Salud (OMS) como factor de riesgo laboral por el deterioro físico y mental que ocasiona.